Workshop Bedürfnis­orientierte Angebots­entwicklung

Wie erhalten wir Aussagen über Bedürfnisse, Gefühle und den Bedarf unserer Zielgruppe?

Wie können wir diese in unsere betrieblichen Prozesse integrieren und eine fortwährende Überprüfung unserer Angebote auf die Passung mit den Bedürfnissen unserer Zielgruppe sicherstellen?

Inhalt

Die Bedürfnisse der Zielgruppen bilden die Grundlage für die Entwicklung und Gestaltung personenbezogener sozialer Dienstleistungen. Im ersten Teil des Workshops gehen wir dieser Aussage auf den Grund und untermauern sie mit theoretischen Impulsen.

Gemeinsam als Team diskutieren und entwickeln Sie ihre Haltung.

Im zweiten Teil lernen Sie praxisorientierte Methoden kennen, mit denen sich Bedürfnisse gezielt ermitteln lassen und die es Ihnen ermöglichen, die Perspektive der Menschen einzunehmen, für die Ihre Angebote konzipiert werden. Diese Methoden werden aktiv ausprobiert, sodass Sie sie direkt erleben und anwenden können.

Im abschliessenden Teil des Workshops erarbeiten Sie, wie der Prozess von der Bedürfniserhebung bis hin zur Entwicklung und Gestaltung von Angeboten in Ihre betrieblichen Strukturen und Abläufe integriert werden kann. Ziel ist es, einen kontinuierlichen Abgleich zwischen den Bedürfnissen der Zielgruppen und Ihren Angeboten zu gewährleisten.

Dauer

1/2 Tag – 1 Tag

Gerne arbeiten wir den Workshop entsprechend Ihrem Bedarf aus und passen den zeitlichen Rahmen Ihren Möglichkeiten an.

Interessiert?

Treten Sie mit uns in Kontakt.

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